Politica de reembolso
Oferecemos um reembolso de 100% ou um item de substituição enviado à sua porta gratuitamente se houver um erro de nossa parte. Isso se aplica ao seguinte:
- Seu item foi perdido em trânsito
- Seu item foi danificado durante o transporte
- Você recebeu o item errado
Nossa política de devolução dura 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde que sua compra foi entregue, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.
Tenha cuidado para escolher o item correto (cor, modelo etc.), pois não podemos reembolsá-lo se você fizer um pedido incorreto. Se você perceber que fez um pedido incorreto, informe-nos o mais rápido possível (dentro de 24 horas) para que possamos resolver o problema.
Os pedidos podem ser cancelados caso não tenham sido processados e enviados. Depois de processados, não podem ser cancelados.
Sua satisfação é nossa principal prioridade. Se você estiver insatisfeito com seu item, envie-nos um e-mail e poderemos oferecer a você um crédito na loja igual ao valor de sua compra.
A garantia de reembolso de 30 dias não se aplica a:
- Mudança de ideia.
- Uso incorreto.
- Produtos comprados de 3rd partes.